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“我想要大家坐下来过一遍这个用户体验调研的报告。里面有很多很好的洞察。很多洞察和我们消费者仍息息相关，并对未来的网站搭建和优化决策起到引导作用。而且，等我们这个平台在香港和台湾正式发布时，我们就可以有机会去为这些区域的消费者提供更好的体验。”
He Xin
零售商业发展总管，中国耐克商业公司
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优势：
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通过发现优先改进产品的机会，从而更早地发现并解决问题以及促进更简易的产品维护。
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寻找独特设计和产品元素从而更好推行理想的特性。
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精简和流畅购买流程和综合用户体验。
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探索发展不同平台以替代或弥补现有渠道的可能性。
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提高获取，转换率及加深客户关系。
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弄清楚该产品品类中使用经验的最佳实践。
毅群在IT领域的改进功能和产品设计，提高网络销售量，特是社交网络和学习APP等关键领域中实施用户使用体验测试。我们的方式起于了解目标细分市场，他们的使用行为，当前的体验和对测试产品的反馈。目的是评估痛点从而寻找改进用户体验的机会。
在产品方面，我们看重通过深度用户反馈来理解对产品特性的偏好和喜恶。通过联合测试，我们可以比较和对比特定属性和特长。这使得我们能发现与相关品种内类似产品相比更为独特的价值。
88%的网购消费者会因为一次不良体验而不会回购。
优化用户体验
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